Politique de confidentialité

Introduction

Chez Templatr, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et aux meilleures pratiques de l'industrie. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lors de l'utilisation de notre service.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Toutes les informations nécessaires à la création et gestion de votre compte
• Données d'authentification sécurisées
• Templates HTML et données JSON pour la génération de PDF
• Statistiques d'utilisation : nombre de PDFs générés et métadonnées associées
• Informations de paiement traitées par notre prestataire de paiement sécurisé
• Clés API et configurations de webhooks
• Données de localisation pour la détection automatique de devise

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Générer vos PDFs à partir de vos templates et données
• Gérer votre authentification et l'accès sécurisé à votre compte
• Appliquer les quotas mensuels selon votre plan tarifaire
• Envoyer des alertes de quota et notifications importantes
• Traiter vos paiements de manière sécurisée
• Fournir une assistance technique
• Générer des templates avec l'intelligence artificielle (fonction optionnelle)
• Améliorer nos services basé sur des analyses anonymisées

Protection des données

Nous implémentons des mesures de sécurité avancées incluant le chiffrement de toutes les communications, le hashage sécurisé des mots de passe, l'authentification par tokens avec expiration automatique, le stockage isolé par utilisateur, les sauvegardes automatiques de données, et la protection contre les attaques courantes.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du service. Ces cookies sont nécessaires pour maintenir votre session et vos préférences.

Services tiers

Nous utilisons des services tiers certifiés et conformes au RGPD :

• Processeur de paiement sécurisé certifié
• Infrastructure cloud pour l'hébergement et le stockage
• Service d'envoi d'emails transactionnels

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• privacy.rights.list[4]

Conservation des données

Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. Templates : conservés jusqu'à suppression manuelle. PDFs générés : supprimés automatiquement après 30 jours. Logs : conservés temporairement pour la résolution de problèmes. Données de paiement : gérées selon les normes de sécurité bancaire. Suppression complète disponible sur demande.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail.

Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :

E-mail: [email protected]
Site web: https://templatr.io